KeyTurk İnternet, Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri için kişisel bilgilerinizi korumanın çok önemli olduğunu ve bunların gizliliğine saygı duyduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Bu Gizlilik Politikasını, bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamak için hazırladık. Bu Politika www.KeyTurk.com (“Site”) ve hizmetlerimizi kullanan, ayrıca hizmet satın alan tüm kullanıcılar ile bize verilen tüm bilgiler için geçerlidir. Hizmet satın almak suretiyle, Gizlilik Beyanı hükümlerini okuduğunuzu, incelediğinizi ve içeriğini aynen kabul etmiş sayılacağınızı önemle belirtiriz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmak ve/veya hizmet satın almak suretiyle işbu Gizlilik Politikasında belirtilen uygulamaları ve kuralları kabul etmektesiniz. KeyTurk gizlilik konusunda Türkiye’deki yasal düzenlemelere uymaktadır. KeyTurk, bu web sitesinin diğer ülkelerin yasalarına tabi olduğu ya da bunlara uygun olarak işletildiği ya da bu web sitesinin herhangi bir kısmının herhangi bir yetkili yargı bölgesinde kullanımı için uygun ya da hazır olduğu hususunda bir taahhütte bulunmamaktadır. Web sitemizi kullanmayı seçenler, bunu kendi inisiyatifleri doğrultusunda riskleri kendilerine ait olarak yapmaktadır ve tüm yerel kanunlar, kural ve düzenlemelere uymakla yükümlüdürler. Bu web sitesini kullanan Türkiye dışından ziyaretçiler, işbu sitenin Türkiye Cumhuriyeti kanun ve düzenlemelerine tabi olduğunu kabul etmekte ve kendi ulusal yasaları kapsamında ortaya çıkacak tüm taleplerinden feragat etmektedirler. KeyTurk, işbu Gizlilik Politikasının hükümlerini mevzuat kapsamında değiştirme, üzerinde değişiklik, ekleme ya da çıkarma yapma hakkını saklı tutar. İşbu Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikler yine bu web sitesinde yayınlanacaktır. Gizlilik politikamızın en güncel halinden haberdar olmaya devam etmek için zaman zaman web sitemizi kontrol etmenizi öneririz. Bu sayfanın üzerindeki “Son Güncelleme” tarihine bakarak sitemizi son ziyaretinizden beri Gizlilik Politikasının revize edilip edilmediğini anlayabilirsiniz. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun. Sitemizi kullanmanız ve/veya hizmet satın almanız, herhangi bir sınırlandırma, uygunluk ya da değişiklik olmaksızın işbu Gizlilik Politikasına bağlı olmayı kabul etmeniz anlamına gelmektedir. Herhangi bir zamanda, buradaki tüm hüküm ve koşulları kabul etmediğiniz takdirde, bu sitenin kullanımına derhal son vermeniz gerekmektedir.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz
Web sitemiz aracılığıyla iki çeşit bilgi topluyoruz: “Kişisel Bilgiler” (ya da “PII”) ve “Kişisel
Olmayan Bilgiler” (ya da “PII-Olmayan Bilgiler”). Kişisel Bilgiler, sizi bir birey olarak tanımlayan
ya da tanımlayabilen bilgilerdir (ikamet adresi, telefon numarası ya da fatura bilgileri gibi) ve
Kişisel Olmayan Bilgiler ise toptan bilgiler, demografik bilgiler, IP adresleri ve doğrudan
kimliğinizi ortaya çıkarmayan diğer bilgilerdir.
a. Kişisel Olmayan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemizle etkileşime geçtiğinizde
KeyTurk ve KeyTurk’e hizmet sağlamak için KeyTurk’ün sözleşme yaptığı üçüncü kişiler Kişisel
Olmayan Bilgilerinizi (örneğin, ziyaret ettiğiniz Site sayfalarının bir kataloğunu) toplayabilir.
Kişisel Olmayan Bilgiler, anonim ve sizi kişisel olarak tanımlamayan bilgilerdir. Kişisel Olmayan
Bilgiler genellikle Sitemiz vasıtasıyla dört farklı kaynaktan toplanır: Internet protokol adresleri
ve web logları; çerezler (cookies), piksel etiketleri ve diğer benzeri teknolojiler; ve aşağıda
açıklanan şekilde sizin isteyerek verdiğiniz diğer Kişisel Olmayan Bilgiler.
i. IP Protokol Adresleri ve Web Logoları: IP adresinizi sunucularımızdaki problemleri teşhis
etmek, web sitemizi yönetmek, site/uygulama ile bağlantınızı en hızlı şekilde sağlayacak veri
servisine ulaşmanızı temin etmek ve tercihiniz doğrultusunda ziyaretlerinizde kullanılan dil ve
Site’ye erişilen bölge açısından kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için alıyor ve saklıyoruz.
Sitemizin web sunucuları otomatik olarak, ziyaretçilerin Internet Protokol (IP) adreslerini ve
log dosyalarını toplar. IP adresiniz, Internet Servis Sağlayıcınız (ISP) tarafından bilgisayarınıza
otomatik olarak tayin edilen bir kimlik numarasıdır. Numara, siz Siteyi ziyaret ettiğinizde
ziyaret(ler)inizin zamanı ve ziyaret ettiğiniz sayfa(lar) ile birlikte sunucu log dosyalarımızda
otomatik olarak tanımlanır ve saklanır. Bu bilgiler, genel olarak toplanır ve herhangi bir Kişisel
Bilgi içermez.
IP adresinizi ve tüm kullanıcıların IP adreslerini sadece Site kullanım düzeylerini hesaplama,
Site sunucularının problemlerini teşhis etme ve Siteyi idare etme gibi amaçlarla kullanırız. IP
adreslerini toplamak internette standart bir uygulamadır ve birçok web sitesi tarafından
otomatik olarak yapılır. Yukarıda tanımlanan IP adreslerinin Kişisel Olmayan kullanımına ilave
olarak, dolandırıcılık ve benzeri suçları önlemek amacıyla Kişisel Bilgilerinizle IP adresinizi
birbiriyle ilişkilendirebiliriz.
ii. Çerezler (Cookies): Bizler ve üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları, sitemizi nasıl kullandığınız
hakkında bilgi toplamak için “çerez” denilen standart bir teknolojiyi kullanabilir. Çerezler
bilgisayarınızda kalır ve sitemizin bilinen ziyaretçisi olarak bilgisayarınızın tarayıcısını
tanımasına yardım eder. Örneğin KeyTurk hesabınıza girdiğinizde e-posta adresinizi ve isminizi
kaydetmek için çerezler kullanılacaktır. Böylece aynı bilgisayardan bir dahaki ziyaretinizde,
işleminizi hızlandırmak ve daha basit kılmak için isim ve e-posta adresinizi “hatırlayacağız”.
Zaman zaman, sitemizi idare etmemize yardım eden “oturum çerezi” de kurulabilir. Oturum
çerezi siz browserınızı kapattığınızda sona erer ve sona erdikten sonra da sizin hakkınızda
herhangi bir bilgi tutmaz. Çerezlerin kullanımıyla bilgilerin toplanmasını istemiyorsanız
çerezlere ilişkin seçimleri size sunması için browser tercihlerinizi değiştirmelisiniz. Çerezleri
reddetmeyi seçerseniz, sitemizin belli hizmetlerini (örn. siteye giriş yapmanızı gerektiren
hizmetler) kullanamayabilirsiniz. Çerezler ile toplanan kişisel veriler söz konusu olduğu
takdirde, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, aşağıda detaylarını
aktardığımız yöntem ve içerikle, izin talep edilecektir.
iii. Piksel Etiketleri (Pixel Tags): Biz ve servis sağlayıcılarımız, sonraki ziyaretinizde size daha
faydalı bilgiler verebilmek ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmek için web sitemizi
kullanımınızı izleyen sitemizin sayfalarıyla bağlantılı olarak “piksel etiketler”, “web yol
göstericileri (beacon)” “clear GIFs” (birlikte “Piksel Etiketleri” olarak anılacaktır) ya da benzeri
araçları ve HTML formatlı e-posta mesajları da kullanabiliriz. Bir Piksel Etiket, normalde
sitemizin ziyaretçilerinin görmediği ve ziyaretçilerin hard diskleri üzerindeki çerezlerle
ilişkilendirilebilecek genellikle tek piksellik (1X1) bir elektronik görüntüdür. Piksel Etiketler
Kişisel Bilgiler içermez ve markalı hizmetler sunmak ve promosyon ya da reklam
kampanyalarının etkinliğini tespit etmeye yardım etmek için sitemizin belli sayfalarını ziyaret
eden kullanıcıları saymamıza imkan sağlar. HTML formatlı e-posta mesajlarında kullanıldığında
Piksel Etiketler gönderene bir e-postanın açılıp açılmadığını söyleyebilir.
b. Kişisel Bilgiler: KeyTurk İnternet, Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri, internet sitesini ziyaret
eden, uygulamalarını kullanan Kullanıcıların/ziyaretçilerin/müşterilerin özel hayatlarına saygı
gösterilmesine ve kişisel verilerinin güvenliğine dikkat etmektedir. (www.KeyTurk.com sitesi
ve uygulamalarının tamamı kısaca “Site” olarak anılacaktır)
KeyTurk, sizlerle ilgili elde edilen kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinden
sorumludur. Ayrıca, kişisel verilerinizin sizlerin onayı olmaksızın üçüncü kişilere
iletilemeyeceğini ve sizlere bildirilen amaçlar dışında başka amaçlarla kullanılamayacağını da
belirtiriz.
Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 11. maddesi gereği Kullanıcılar ve Üyeler;
KeyTurk’e ve/veya KeyTurk tarafından açıklanacak temsilciye başvurarak, kendisi ile ilgili kişisel
verilerinin;
İşlenip işlenmediğini öğrenme,
· işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
· işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
· yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
· eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
· KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
· Yukarıda belirtilen (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine
bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
· kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
KeyTurk tarafından atanacak Veri Sorumlusu temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri
Sorumluları Sicilinde ilan edilerek mevzuata uygun şekilde, www.KeyTurk.com uzantılı web
adresinde duyurulacaktır. Kişisel verilerinizle ilgili KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz
haklarınızı kullanmak için ya da kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız kapsamında bizimle her
zaman, [email protected] adresine mail göndererek ya da +90 850 850 0539 telefon
numarasını aramak sureti ile irtibata geçebilirsiniz.
2. Topladığımız bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Bizimle paylaştığınız bilgileri korumanın çok önemli olduğunu biliyoruz. Bu bilgileri izinsiz
erişim ve açıklamadan korumaya yardımcı olmak için mevzuat kapsamında uygun güvenlik
tedbirlerini alıyoruz. Örneğin, kişisel bilgilerinize mevzuat hükümleri dahilinde ulaşabilir, temin
edebilir, kullanabilir, işleyebilir ve/veya yurt içine/dışına aktarabiliriz. Ayrıca,
bilgisayarlarınızdan bizim bilgisayarlarımıza göndermeden önce kredi kartı numaraları ve diğer
hassas bilgileri de şifreliyoruz. Kişisel bilgilerinize yetkisiz erişimi önlemeye yardımcı olmak için
sunucularımızda önleyici sistemler de kullanıyoruz.
Web sitemizi kullanırken kendinizi güvende hissedebilirsiniz. Ancak, hiçbir sistem tamamıyla
güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için gerekli tüm adımları atsak da daima, güvence dışında
kalma ihtimaliniz de vardır. Bu sebeple kişisel bilgilerinizi taşırken ve açıklarken çok dikkat
etmeniz gerekir. Örneğin, e-posta ile kişisel bilgi göndermekten kaçının.
Kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkün olmamakla
birlikte, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ Bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “ Veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ ilgili kişinin kendisi tarafından
alenileştirilmiş olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda
açıkça öngörülmesi” durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık
rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir.
a. Kişisel Olmayan Bilgiler
Kişisel Olmayan Bilgiler şahsen sizi tanımlayamayacağı için bu bilgileri her türlü amaçla
kullanabiliriz. Örneğin, ziyaret saatlerini, sitemizde harcanan ortalama süreyi ve incelenen
sayfaları ölçmek ve sunucularımızdaki problemleri teşhis etmek ve sitemizi yönetmek,
sitemizin özelliklerini ve fonksiyonelliğini analiz etmek ve iyileştirmek için kullanabiliriz. Ayrıca,
şahsen sizi tanımlamayan kişisel olmayan bu bilgileri herhangi bir amaçla üçüncü kişilerle
paylaşma hakkımız saklıdır. Bu bilgileri, reklam amaçlarıyla kullanılmak üzere veya topluca ya
da herhangi bir Kişisel Bilginizi açıklamayacak başka şekillerde KeyTurk ailesinin parçası
olmayan üçüncü kişilerle de paylaşabiliriz.
b. Kişisel ve/veya Özel Nitelikli Kişisel Verilere Dair Açık Onay
İnternet sitemizden hizmet satın alan KeyTurk müşterileri, internet sitemizin kullanıcıları
ve/veya diğer kişisel veri paylaşan kişiler, sitemizde veya üye panelimizde yayımlanan “Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu Kapsamındaki Onay Metni”nin üzerine “tik” atmak sureti ile
kişisel /veya özel nitelikli kişisel verilerinin alınmasına, işlenmesine ve yurt içi/dışı
aktarılmasına yasal düzenlenmenin öngördüğü kapsamda izin vermiş olurlar.
Kişisel veriler bakımından gerekli izinler verilmediği takdirde, Site’de bazı özelliklerin kullanım
dışı kalabileceği, hizmetin kısmen veya tamamen sunulamayacağı, başka bir anlatımla hizmet
satın alma işleminin yapılamayabileceği önemle dikkate alınmalıdır. Zira istisnai durumlar saklı
kalmak kaydı ile hizmet satın alabilmek için kişisel verilerin temin edilmesinin, işlenmesinin ve
aktarımının gerekli olduğu göz ardı edilmemelidir. Kişisel verilerin temin edilmesine,
işlenmesine ve/veya aktarıma dair gerekli onayın verilmemesi nedeni ile hizmet satışı
yapılamamasından dolayı KeyTurk hiçbir sorumluluk kabul etmemekte ve KeyTurk’ün hiçbir
sorumluluğu bulunmamaktadır.
Kişisel Verileriniz ne şekilde işlenebilecektir?
KeyTurk olarak, veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimiz ve Şirketimiz adına perakende satış
kanallarımız, çağrı merkezlerimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile
sosyal medya sayfalarımız ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı
ile; onayınız dahilinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz; tamamen veya
kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir,
güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir,
işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir,
kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Şirketimizin birlikte çalıştığı özel-tüzel
kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya
yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle, sigorta şirketleri, bankalar ile
paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına
aktarılabilir ya da kullanılmasının engellenmesi de dahil olmak üzere işlenebilir. Bu meyanda,
Kanun uyarınca, onayınız dahilinde Şirketimizle paylaştığınız kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması,
muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması,
devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem tarafımızdan yapılabilecektir.
Kişisel verileriniz nasıl toplanmaktadır?
İnternet sitemiz, satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, müşteri ziyaretlerinde toplanan
formlar, dijital pazarlama ve çağrı merkezi/internet sitemiz/sosyal medya/iş ortaklarımız ve
bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığıyla, kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verileriniz, onayınız dahilinde sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Ayrıca,
internet şubesi, sosyal medya ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü,
yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Kanunun Yayımından Önceki Verilerin Durumu Nedir?
Kanun hükümleri uyarınca, “Bu Kanunun yayımı tarihinden önce işlenmiş olan kişisel
verileriniz, yayımı tarihinden itibaren iki yıl içinde bu Kanun hükümlerine uygun hâle
getirilecektir. Buna karşın, Kanunun yayımı tarihinden önce hukuka uygun olarak alınmış
rızalar, bir yıl içinde aksine bir irade beyanında bulunulmaması hâlinde, bu Kanuna uygun kabul
edilmiş sayılmaktadır”. Belirtiriz ki, KeyTurk müşterileri, KeyTurk’den hizmet satın almakla
Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayıldığından ve Gizlilik
Politikalarımızda, kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizin teminine, işlenmesine ve
aktarımına dair detaylı düzenlemeler olduğundan, Kanun’un yayımı tarihinden önce temin
ettiğimiz ve işlenmiş olan kişisel /veya özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin olarak, tarafımıza
verilen “hukuka uygun rızanız” bulunmaktadır. Kanuna istinaden, bu rızalarınız, bir yıl içinde
aksine bir irade beyanında bulunulmaması hâlinde, bu Kanuna uygun kabul edilmiş
sayılmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri nelerdir?
En başta müşterilerimizin KeyTurk’den talep ettiği hizmetleri satıp, pazarlamak ve
dağıtabilmek, müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine
uygun şekilde yapabilmek, sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için
bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak alıp, işleyeceğiz.
Ayrıca, en başta hizmet satışı yapabilmek ve müşterilerimizin KeyTurk’den temin ettiği hizmeti
sunabilmemiz için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; elektronik veya kağıt
ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat kapsamında ve
yetkili otoritelerce talep edilen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb. yükümlülüklere
riayet etmek; talep edilen ürün / hizmetleri sunabilmek ve talep ettiğiniz hizmetin ve de
sözleşmenin gereğini yerine getirmek, içeriğindeki sebepler de kişisel verilerinizin işlenme
amaç ve sebeplerini oluşturmaktadır.
Kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkün olmamakla
birlikte, “ bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ Bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “ Veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ ilgili kişinin kendisi tarafından
alenileştirilmiş olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda
açıkça öngörülmesi ”durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık
rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir.
Kişisel verilerinizin kullanılma ve işlenme amaçlarının detayları da aşağıda özetlenmektedir;
i. Site: Bize verdiğiniz Kişisel Bilgileri, onayınız dahilinde, ilgi alanlarınıza göre daha iyi bir site
yapmak, ilgilenebileceğiniz içerikleri göstermek ve içeriği tercihlerinize göre ekrana getirmek
için kullanabiliriz.
ii. İletişim: Kişisel Bilgilerinizi, onayınız dahilinde size KeyTurk ve hizmetleri ile bazı ortaklarımız
adına promosyonlar hakkında bilgi vermek için kullanabiliriz.
iii. İdari Hususlar: KeyTurk, Site Kullanım Şartları ve/veya işbu Gizlilik Politikasında herhangi bir
değişiklik olması halinde sizinle irtibata geçme ya da sizi sitemize ilişkin diğer idari konular (örn.
bir işlemi kolaylaştırma, tamamlamak ya da teyit etmek için bağlantıya geçme) hakkında
bilgilendirme hakkını saklı tutar.
iv. Taleplerin Yerine Getirilmesi ve İşlemlerin Kolaylaştırılması: KeyTurk taleplerinizi yerine
getirmek ve işlemlerini kolaylaştırmak için onayınız dahilinde Kişisel Bilgilerinizi kullanabilir.
Buna karşın, mevzuat uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ Bir
hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “ Veri
sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ ilgili kişinin
kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu
olması” ve/veya “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” durumlarından herhangi birinin
mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün
olabilecektir.
v. Özel İşletme Amaçları: Kişisel Bilgilerinizi, onayınız dahilinde, reklam hedeflemesi, veri
analizleri, denetimler, dolandırıcılık önleme ve diğer dahili işletme amaçlarımız için de
kullanabiliriz.
vi. Alışveriş/Ticari Hizmetler: Site vasıtasıyla bir satın alım yaptığınızda, kredi kart numarası,
fatura adresi ve bu satın almaya ilişkin diğer bilgilerinizi (birlikte “Ödeme Bilgileri”) onayınız
dahilinde sizden alabiliriz. Satın alımınızı size faturalandırmak için ve satın alma işleminizi
gerçekleştirmek için onayınız dahilinde verdiğiniz ödeme bilgilerini kullanacağız. Ödeme
bilgilerinizi vermek suretiyle, siparişinizi teyit etmek ve yerine getirmek için gerektiğinde
üçüncü şahıslara yine onayınız dahilinde ve gerektiği kadarı ile bu bilgileri vermek için bize
yetki vermektesiniz (örneğin, kredi kart numaranızı işlemek).
vii. Sosyal medyada paylaşın: Sitemiz, onayınız dahilinde ilan edilen bazı etkinlikleri ya da site
özelliklerine linkleri e-posta ya da Sosyal Medya Servisleriyle ilgileneceğine inandığınız diğer
kişilere iletmenize imkan tanır.
viii. Bülten Aboneliği: Sitemiz, onayınız dahilinde ilan edilen bazı etkinlikleri, promosyonları ya
da hizmetlerimizin özelliklerini anlatan metinleri ve linkleri e-posta servisleriyle size iletir.
c. İş İlanları
KeyTurk’e bir iş için başvuru yaptığınızda ve web sitemizle kişisel bilgilerinizi yolladığınızda,
işbu bilgiler sadece başvurunuzu değerlendirmek ve başvurunuzla ilgili işlemleri yapmak için
kullanılacaktır. Kişisel bilgilerinizi, mevcut ya da ileride mevcut olacak pozisyonlar için
başvurunuzu değerlendirmek amacıyla onayınız dahilinde belli bir süre saklayabiliriz
3. Topladığımız bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Yukarıda belirtilen amaçlarla, bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verilerinizin onayınız dahilinde aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; doğrudan/dolaylı yurt içi/yurt
dışı iştiraklerimiz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız,
program-hizmet ortağı şahıs ve kuruluşlar, Bankalar, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer ilgili
3. Kişilerdir. Bu meyanda belirtiriz ki, Şirketimiz, birlikte çalıştığı iş ortakları ile aracılıkta
bulunduğundan, tarafınıza ait gerekli kişisel ve/veya özel nitelikteki kişisel bilgileri, gereklilik
kapsamında iş ortakları ile bankalarla ve/veya talep edilen hizmetin kapsamına göre diğer ilgili
üçüncü kişilerle paylaşabilmekte, yurt içine ve/veya yurt dışına aktarabilmektedir.
a. Bağlı Ortaklık İletişimleri: Sözleşme kapsamındaki ticari elektronik iletiler, önceden
onaylarınız alınmak kaydıyla sizlere gönderilebilir. Bu onayın, yazılı olarak veya her türlü
elektronik iletişim araçlarıyla alınabilmesi mümkün olduğundan, sözleşme kapsamında ticari
elektronik ileti gönderilmesini istemez iseniz, “elektronik ileti gönderilmesi” bölümündeki
onay işaretini kaldırmanız gerektiğini hatırlatırız. Ayrıca, dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe
belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilme hakkına da sahipsiniz. Buna karşın,
kendinizle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermeniz hâlinde, temin edilen
hizmetlere ilişkin değişikliklere ve/veya kullanıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca
onay alınmayacağını da belirtiriz.
Ayrıca, hizmetin sağlanması sırasında, bu tür haberleşmenin yapılacağına dair sizlerin onayının
alınması hâlinde, yeni bir onay alınmaksızın aynı veya benzer hizmetlerle ilgili pazarlama,
tanıtım ve/veya değişiklik hizmetleri için haberleşme yapılabilmesi de hukuken mümkündür.
Bununla birlikte, bu tür haberleşme yapılmasını reddetme ve bu kapsamda verdiğiniz izinleri
geri alma hakkınız saklıdır ve bu talebinizin tarafımıza her türlü yolla iletilmesi yeterlidir.
Önceden onaylı e-posta sistemine katılmayı seçtiğiniz takdirde size, bağlı ortaklıklarımız da,
ilginizi çekebilecek etkinlikler, ürün ya da hizmetlerin ilan ve bildirilerini gönderebilirler.
Dilediğiniz zaman önceden verdiğiniz onayı kaldırabileceğinizi de yineleriz. İlave bilgiler için
lütfen aşağıdaki “Önceden Onaylı Seçenekler Politikasına” bölümüne bakın.
b. KeyTurk Servis Sağlayıcıları: Veri analizi, hizmet teslimatı, kredi kart işlemleri ve idari
nitelikteki diğer işler de dahil olmak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmet sağlayıcı
olarak üçüncü kişilerle çalışmaktayız. Hizmetlerimizi kullandığınız takdirde, onayınız olması
durumunda, Kişisel Bilgilerinizin bu üçüncü kişilerle, ilgili hizmetleri sunabilmesi için onayınız
çerçevesinde ve gerektiği kadarıyla paylaşılması konusunda hakkımız saklıdır. Bu üçüncü
kişilerin de Kişisel Bilgilerinize bizim gösterdiğimiz özeni göstermeleri için tüm makul adımları
atmaktayız ve üçüncü kişiler de kişisel bilgilerinizin muhafazasından mevzuat kapsamında
aynen sorumlu olacaklardır.
c. Diğer Amaçlar:
– Bir mahkeme emri ya da benzer araştırma talebi, yetkili bir devlet kurumundan gelen işbirliği
talebi; yasal haklarımızı tespit etmek ya da uygulamak; hukuki taleplere karşı savunma
yapmak; ya da hukuken gereken başka durumlarda da Kişisel Bilgilerinizi paylaşabilir, herhangi
bir hak ya da itirazı kullanabilir ya da bunlardan feragat edebiliriz.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarca Toplanması
a. Üçüncü Kişi Reklamları: Sitemiz üzerinde görünen reklamlar size üçüncü kişi reklam
ortaklarımız tarafından sunulur. Sitemize reklam veren üçüncü kişiler tarayıcınız üzerine eşsiz
bir çerez koyabilir ya da bunu tanıyabilirler. Bir reklama bakma sayınız gibi site ziyaretleriniz
hakkındaki Kişisel Olmayan Bilgiler size reklam servisi yapmak için kullanılabilir.
b. Üçüncü Kişi Linkleri: Sitemiz, KeyTurk tarafından sahip olunmayan ya da işletilmeyen,
üçüncü kişilere ait web sitelerine, linkler içerebilir. Bu linkleri sadece rahatlık sağlamak
amacıyla koyarız. Sitemiz üzerine bir linkin konulması KeyTurk tarafından link verilen sitenin
güvenli ve/veya onaylı olduğu anlamına gelmez.
Herhangi böyle bir üçüncü kişi web sitesine Kişisel Bilgilerinizi verdiğiniz takdirde, işleminiz bu
üçüncü tarafın web sitesince (KeyTurk.com tarafından değil) gerçekleştirilecek ve verdiğiniz
Kişisel Bilgileriniz o üçüncü taraf tarafından toplanacak ve onların gizlilik politikasıyla kontrol
edilecektir. Bu web sitelerinin sizin onlara verdiğiniz herhangi bir Kişisel Bilgiyi kullanması dahil
kendi gizlilik uygulamaları ya da bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden KeyTurk sorumlu
değildir. Yine, KeyTurk, link verilen diğer web sitelerinin gizlilik uygulamaları veya
içeriklerinden veya üçüncü kişilerin gizlilik politikaları ve uygulamalarından veya üçüncü
kişilerin topladığı, işlediği-aktardığı ya da kullandığı “kişisel veriler” den sorumlu değildir
5. Onayınız Dahilindeki Önceden Onaylı Seçenekler Politikası
a. KeyTurk İletişimleri: KeyTurk’e Kişisel Bilgilerinizi verdiğinizde ve onayınız olduğunda, zaman
zaman KeyTurk’ün takdirinde olmak üzere, bizden Site, KeyTurk ve/veya reklamcılarımız ve
ortaklarımızla ilgili olarak özel teklifler hakkında bilgilendirme almayla ilgilenip ilgilemediğinizi
belirtmeniz istenebilir. Bu iletişimleri almak için kaydolmayı seçtiğinizde zaman zaman
pazarlama iletişimleri gönderebiliriz. Dilediğiniz zaman, bu iletişimleri almaktan tek yanlı
şekilde vazgeçebilme hakkına sahip olduğunuzu da hatırlatırız.
Herhangi bir zamanda bize e-posta atarak veya yazılı bildirimde bulunarak e-postaları
almamayı seçebilirsiniz. Ayrıca, size, gönderdiğimiz e-postalarda “abonelikten çık” veya
“unsubscribe this list” diyen e-postanın altındaki link üzerine tıklamak suretiyle gelecekte bu
mesajları almaktan vazgeçme hakkına da sahipsiniz. Bir kayıttan çıkarılma talebini yerine
getirmemiz 3 iş gününe kadar bir zaman alabilir.
Bizden etkinlik, tanıtım ve promosyon e-postalarını alma kaydından çıkmış olsanız bile,
KeyTurk’den satın aldığınız hizmet satın almalarına dair e-posta iletişimlerini size
gönderebiliriz. Bunlar hizmet sürecindeki durumu, hizmetin teslimatı ve sunduğumuz hizmet
ile ilgili güncel bilgiler içeren müşteri hizmetleri ile ilgili e-postalar olabilir.
E-posta iletişimleri listesinden çıkmanın, sadece gelecekte bizden alacağınız iletişimleri
etkileyeceğini unutmayın. Bilgilerinizi siz tercihlerinizi değiştirmeden önce ya da
güncellemeden önce onayınız dahilinde bir üçüncü kişiye göndermişsek, bu üçüncü kişiyle ilgili
tercihlerinizi de ayrıca değiştirmeniz gerekebilir.
b. Bağlı Ortaklık ve Üçüncü Kişi İletişimleri: Zaman zaman KeyTurk’ün takdirinde ve onayınız
dahilinde, size, bağlı ortaklıklarımız ve/veya üçüncü kişilerin iletişim listesine kaydolma fırsatı
verilebilir. Herhangi böyle bir teklif(ler)i kabul etmeyi seçtiğiniz takdirde, bu amaçlarla
KeyTurk’e verdiğiniz tüm Kişisel Bilgilerinizi, onayınız dahilinde ve gerektiği kadarı ile bağlı
ortaklıklarımız ya da bu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Fikrinizi değiştirir ve artık Kişisel
Bilgilerinizi pazarlama amaçları için bağlı ortaklıklarımız ve/veya üçüncü taraflarla paylaşmak
istemezseniz, yukarıdaki prosedürü takip ederek herhangi bir zamanda gelecekteki
paylaşımdan çıkabilirsiniz.
6. Sitenin Çocuklar tarafından kullanımı:
Site on üç (13) yaşından küçük bireylere yönelik değildir ve bu bireylerin sitemiz vasıtasıyla Kişisel Bilgilerini vermelerini istemiyoruz. Bir ebeveyn ya da veli, çocuğunun bize kişisel bilgilerini ebeveyn ya da velisinin izni olmadan (örneğin yaşını yanlış göstererek) verdiğini fark ederse; bu veli ya da ebeveyn bize [email protected]’dan ulaşmalıdır. KeyTurk 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini aldığını tespit ederse derhal 13 yaşından küçük çocukların sahibi olduğuna inanılan bu bilgileri ve hesapları silecektir
7.Sizin Hakkınızda Toplanan Bilgilere Erişim, Güncelleme ya da Bunları Silme
Sitemiz ayrıca, KVKK kapsamında, sizlere, bize verdiğiniz Kişisel Bilgilerinizi silme ya da değiştirme fırsatı da verir. Bunu size sağlanan panele giriş yapıp kullanıcı bilgilerinizi değiştirmek için talimatları takip ederek veya iletişim kanallarımızı kullanarak yapabilirsiniz. Bu bilgilerin veri tabanlarımızda olması kaydıyla, değişiklik taleplerinize yasal hükümler kapsamında mümkün olan en kısa zamanda cevap vereceğiz. KVKK kapsamında sahip olduğunuz diğer haklara ilişkin olarak da, işbu metnin yukarıda aktardığımız “Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları” bölümüne tekrar bakabilirsiniz.
8. Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği
KeyTurk, sitesi vasıtasıyla toplanan Kişisel Bilgilerin güvenliğini sağlamak ve izinsiz erişimi engellemek için fiziksel, elektronik ve operasyon el tedbirler dahil olmak üzere, mevzuat hükümleri kapsamında güvenlik tedbirlerini kullanır. KeyTurk kontrolü altındaki Kişisel Bilgileri korumak için tüm gerekli adımları atsa da internet üzerinden tüm veri iletişimleri ya da veri depolama şekillerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu transferler sırasında bilgilerin yolunun kesilmesi, değiştirilmesi ya da yanlış kullanımı sonucu maruz kalacağınız herhangi bir zarar için sorumluluk üstlenmemekteyiz. Sitenin güvenliğinin herhangi bir ihlali olduğuna inanmak için nedeniniz olduğunda lütfen bizimle [email protected]’dan temasa geçin
9. Çevrimiçi ve Çevrimdışı Uygulamalar
Bu Gizlilik Politikasının, sitemizle bağlantılı olarak sadece çevrimiçi bilgi toplama ve yayılması uygulamalarına geçerli olduğunu ve çevrimdışı gerçekleştirilen herhangi bir uygulamamız için geçerli olmadığını unutmayın.
10. Siteye İlişkin Olarak KeyTurk ile İrtibata Geçme
Bu Politikaya ilişkin herhangi bir sorunuz ya da farklı bir talebiniz olduğunda, bu soruları ve/veya taleplerinizi e-maille, [email protected]’a gönderebilirsiniz. E-posta iletişimlerinin mutlaka güvenli olmayabileceğini unutmayın. Bu sebeple, kredi kartı bilgilerinizi ve diğer hassas bilgileri bizimle e-posta yazışmalarınızda kullanmayın